Repartidor
Brownwood
Repartidor
Tiempo completo • Brownwood
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Especialista en entrega
Reportes a: Gerente de Tienda / Subgerente de Tienda
Propósito general
Entregar, instalar, reubicar, dar servicio y recuperar mercancía de manera oportuna y profesional. Proteger los bienes y el dinero de la empresa en el terreno, mantener una comunicación sólida con los clientes y mantener los estándares de la empresa.
Funciones esenciales
Entrega, Servicio y Recuperación
● Instalar productos correctamente y de forma segura en los hogares de los clientes.
● Completar todas las entregas, llamadas de servicio, reubicaciones y recogidas según lo previsto.
● Manipular toda la mercancía con cuidado durante la carga, transporte e instalación.
● Realizar reparaciones menores cuando sea necesario; Transporta los artículos que necesiten reparaciones importantes al departamento de servicio y devuélvelos puntualmente una vez reparados.
● Verifica que el artículo, modelo y números de serie coincidan con el contrato de alquiler antes de la entrega.
● Recuperar los artículos devueltos y reubicar la mercancía cuando los clientes se mudan.
● Inspecciona los artículos devueltos y reacondicionalos rápidamente hasta que queden "como nuevos".
Atención al Cliente y Comunicación
● Contestar llamadas entrantes con el tercer timbre de manera amistosa y profesional.
● Sigue el Compromiso de Compra de Alquiler Premier para ofrecer un excelente servicio al cliente.
● Resolver los problemas del cliente de forma educada y rápida.
● Mantener una comunicación clara con clientes, compañeros y dirección.
Apoyo Operativo
● Ayudar a mantener los Estándares de Funcionamiento de la tienda.
● Proteger todo el dinero de la empresa recaudado en el terreno.
● Ayuda con la recepción de nueva mercancía.
● Mantener limpios y organizados la trastienda y el vehículo asignado.
● Cuando sea posible, ayuda con los formularios de pedido y verificaciones de los clientes.
● Ayudar con la limpieza de la tienda y ayudar a cumplir objetivos diarios, semanales y mensuales.
● Apoyar esfuerzos para aumentar clientes e ingresos.
Requisitos
● Diploma de secundaria, GED o experiencia equivalente.
● Permiso de conducir válido con buen historial de conducción.
● Certificación DOT (si la ley estatal lo requiere).
● Finalización del programa de formación y un año de experiencia en atención al cliente.
● Capacidad para levantar y cargar hasta 75 libras.
Habilidades requeridas
● Gran atención al detalle y precisión.
● Capacidad para entender instrucciones escritas y verbales.
● Capacidad para leer, escribir y realizar matemáticas básicas de forma rápida y precisa.
● Buenas habilidades para tomar decisiones y resolver problemas.
● Capacidad para gestionar las interacciones con clientes de forma profesional.
● Después de la formación, conocimiento sólido de todos los productos en inventario.
Esfuerzos, demandas y condiciones
● El trabajo ocurre en entornos cambiantes con estar de pie, caminar, agacharse, levantar y cargar con frecuencia.
● Debe manejar múltiples tareas, adaptarse a los cambios y trabajar bajo presión.
● Puede ser necesario realizar horas extra antes o después del horario laboral.
● Puede ser necesario viajar frecuentemente entre tiendas.
● Debe gestionar el estrés emocional y mental de trabajar con clientes y en situaciones variadas.
● Debe usar un carrito de mano para mover mercancía.
● El trabajo tiene lugar en la tienda, en los hogares de los clientes y en el campo, a menudo implicando:
○ Superficies irregulares, heladas, de tierra o grava
○ Escaleras, puertas estrechas, suelos mojados o resbaladizos
○ Calor, frío, polvo y diversas condiciones meteorológicas
● Debe poder conducir con seguridad en todas las condiciones meteorológicas.
● Puede ser necesario asistir a sesiones de formación de la empresa o de Premier Corp.
Relaciones
● Interacción frecuente con clientes, compañeros y dirección.
● Contacto ocasional con proveedores y socios de servicio.
● Debe comunicarse de forma clara y profesional con supervisores y compañeros.
Compensación: 14,00 $ - 16,00 $ la hora
Premier Rental-Purchase es una empresa de alquiler con opción a compra basada en una idea: tratar bien a las personas. Ayudamos a nuestros clientes a conseguir los muebles, electrodomésticos y aparatos electrónicos que necesitan con un plan que se ajuste a su presupuesto — y tratamos al equipo que lo hace posible de la misma manera.
Cuando te unes a Premier, te unes a una empresa que invierte en ti. Muchos de nuestros directivos y franquiciados empezaron en puestos de nivel inicial. Si aportas una gran actitud y ganas de aprender, te daremos la formación, el apoyo y la oportunidad de crecer tanto como quieras.
- Respeta, escucha y responde
- Compasión con responsabilidad
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- Juntos tenemos éxito
Reconozco que cada franquiciado independiente de Premier Rental Purchase contrata y determina los términos y condiciones de empleo para sus propios empleados. Los beneficios laborales, la compensación y las prácticas laborales varían según la ubicación. Ni Premier Rental Purchase Inc. ("Franquiciador") ni sus afiliados tienen el poder de: (1) contratar, despedir o modificar la condición de empleo de los empleados del franquiciado; (2) supervisar y controlar el horario de trabajo o las condiciones de empleo de los empleados del franquiciado; (3) determinar la tasa y el método de pago; o (4) aceptar, revisar o mantener registros de empleo del franquiciado. Premier Rental Purchase Inc. NO es el empleador ni el empleador conjunto de: (i) ninguna de las oportunidades laborales que se enumeran en este sitio web; (ii) cualquiera de los franquiciados independientes; y, (iii) cualquiera de los empleados de los franquiciados independientes.
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